FAQ

Como é que funciona?

O 4G rural utiliza um sinal 5G ou LTE para estabelecer a ligação à Internet. Na maioria dos casos, só precisa do Gateway 5G/LTE para obter o serviço. No entanto, recomendamos que verifique a cobertura e a proximidade da torre do seu endereço de serviço para determinar a qualidade do serviço antes de efetuar a encomenda.

Onde está disponível o serviço?

Na maioria dos casos, só precisaria do Gateway 5G ou LTE. No entanto, recomendamos que a nossa equipa analise a cobertura de rede do seu endereço de serviço para determinar se uma antena LTE ou um kit de reforço de sinal seria útil ou recomendado.

Posso transmitir vídeo com este serviço?

Sim! Pode transmitir vídeo com uma resolução até 4K em 5G e até 1080 em LTE. Não existem limites de dados ou de utilização para as transmissões de vídeo.

De que equipamento vou precisar para começar?

Na maioria dos casos, apenas necessitará do Gateway 5G/LTE. No entanto, recomendamos que a nossa equipa analise a cobertura de rede do seu endereço de serviço para determinar se uma antena 5G/LTE ou um kit de reforço de sinal seria útil ou recomendado.

Que tipo de velocidades posso esperar?

Uma vez que o serviço se baseia numa ligação 5G/LTE sem fios, as velocidades variam consoante a cobertura da rede, a proximidade das torres e o tráfego da rede. Apesar de não garantirmos as velocidades, podemos verificar diferentes parâmetros de rede para o seu endereço de serviço para estimar a qualidade do serviço antes de efetuar a sua encomenda.

Irá funcionar para jogos em linha?

The service runs off of a 5G/LTE connection so the latency response (typically ~10ms on 5G and <75 ms on LTE ) is ideal for most gaming applications.

Existe um contrato de serviço?

Não. O serviço é oferecido numa base pré-paga mensal com renovação automática. Pode cancelar o serviço em qualquer altura sem incorrer numa taxa de cancelamento/terminação.

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