FAQ

Como é que funciona?

Rural 4G utiliza um sinal 4G LTE para estabelecer a ligação à Internet. Na maioria dos casos só é necessário o LTE Gateway para obter o serviço. No entanto, a nossa recomendação é verificar a cobertura e a proximidade da torre para o seu endereço de serviço para determinar a qualidade do serviço antes da colocação da encomenda.

Onde está disponível o serviço?

Na maioria dos casos, só precisaria do LTE Gateway. Contudo, recomendamos que a nossa equipa analise a cobertura da rede para o seu endereço de serviço, para determinar se uma antena LTE ou um kit de reforço de sinal seria útil ou recomendado.

Posso transmitir vídeo com este serviço?

Sim! pode transmitir vídeo em resolução até 1080p. Não há limites de dados ou de utilização para as transmissões de vídeo.

De que equipamento vou precisar para começar?

Na maioria dos casos, só precisaria do LTE Gateway. Contudo, recomendamos que a nossa equipa analise a cobertura da rede para o seu endereço de serviço, para determinar se uma antena LTE ou um kit de reforço de sinal seria útil ou recomendado.

Que tipo de velocidades posso esperar?

Uma vez que o serviço se baseia na ligação sem fios 4G LTE, as velocidades variam em função da cobertura da rede, da proximidade da torre e do tráfego da rede. Embora não garantimos velocidades, podemos verificar diferentes parâmetros de rede para o seu endereço de serviço para estimar a qualidade do serviço antes de efectuar a sua encomenda.

Irá funcionar para jogos em linha?

The service runs off of a 4G LTE connection so the latency response (typically <75 ms) is ideal for most gaming applications.

Existe um contrato de serviço?

Não. O serviço é oferecido numa base pré-paga mensal com renovação automática. Pode cancelar o serviço em qualquer altura sem incorrer numa taxa de cancelamento/terminação. 

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