PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo funciona?
Rural 4G utiliza una señal 5G o LTE para establecer la conexión a internet. En la mayoría de los casos sólo se necesita la pasarela 5G/LTE para obtener el servicio. Sin embargo, nuestra recomendación es que compruebe la cobertura y la proximidad de la torre a su dirección de servicio para determinar la calidad del servicio antes de realizar el pedido.
¿Dónde está disponible el servicio?
En la mayoría de los casos, solo necesitará la pasarela 5G o LTE. Sin embargo, recomendamos que nuestro equipo analice la cobertura de red de su dirección de servicio para determinar si sería útil o recomendable una antena LTE o un kit de refuerzo de señal.
¿Puedo transmitir vídeo con este servicio?
Sí, puedes transmitir vídeo hasta en 4K en 5G y hasta en 1080 en LTE. No hay límites de datos ni de uso para las transmisiones de vídeo.
¿Qué equipo necesito para empezar?
En la mayoría de los casos, solo necesitará la pasarela 5G/LTE. Sin embargo, recomendamos que nuestro equipo analice la cobertura de red de su dirección de servicio para determinar si sería útil o recomendable una antena 5G/LTE o un kit de refuerzo de señal.
¿Qué velocidad puedo esperar?
Dado que el servicio se basa en una conexión inalámbrica 5G/LTE, las velocidades varían en función de la cobertura de la red, la proximidad de la torre y el tráfico de la red. Aunque no garantizamos las velocidades, podemos comprobar diferentes parámetros de la red para su dirección de servicio con el fin de estimar la calidad del servicio antes de realizar el pedido.
¿Funcionará para los juegos en línea?
The service runs off of a 5G/LTE connection so the latency response (typically ~10ms on 5G and <75 ms on LTE ) is ideal for most gaming applications.
¿Existe un contrato de servicio?
No. El servicio se ofrece en régimen de prepago mensual con renovación automática. Puede cancelar el servicio en cualquier momento sin incurrir en gastos de cancelación/terminación.